Bank of América y Wells Fargo cierran sucursales en EE.UU. por digitalización

Bank of America cerrará 24 sucursales en diferentes estados.

Wells Fargo también reducirá su presencia física.

El sector bancario se adapta a los cambios digitales.

Los bancos Wells Fargo y Bank of America han anunciado el cierre de varias sucursales en Estados Unidos como parte de su transición hacia la digitalización.

Con un creciente número de clientes optando por la banca en línea, estas instituciones buscan reducir su presencia física y optimizar sus operaciones para ofrecer mejores servicios digitales.

Bank of America ha informado que cerrará 24 sucursales en distintos estados del país.

Incluyendo Arizona, California, Connecticut, Florida, Georgia, Illinois, Maryland, Misuri, Nuevo México, Nueva Jersey, Nueva York, Ohio, Carolina del Sur, Texas, Virginia y Washington, según reporta la web RPP.

Bancos anuncian cierre de sucursales

Bancos anuncian cierre de sucursales Foto: Shutterstock

La entidad financiera ha justificado esta decisión argumentando que cada vez más clientes prefieren realizar sus gestiones bancarias en línea, reduciendo la necesidad de acudir a una sucursal física.

Por su parte, Wells Fargo también ha implementado el cierre de diversas sedes desde enero y continuará con esta tendencia en los próximos meses. Sus recortes afectarán múltiples entidades en estados clave como California, Florida y Texas.

La institución bancaria ha afirmado que estos cambios forman parte de su estrategia de modernización y eficiencia operativa, adaptándose a los nuevos hábitos de los clientes.

Según la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC), el número total de sucursales en EE.UU. ha caído drásticamente en los últimos años, pasando de 100,000 en 2009 a menos de 80,000 en la actualidad.

Malas noticias de Wells Fargo y Bank of América

Bancos anuncian cierre de sucursales Foto: Shutterstock

Este fenómeno responde al cambio en las preferencias de los clientes. Quienes cada vez más eligen utilizar servicios bancarios digitales en lugar de acudir a una oficina física.

La OCC proporciona informes semanales sobre los cierres de sucursales. Lo que permite visualizar la evolución del sector bancario y su respuesta a los nuevos desafíos digitales.

Este organismo regula y supervisa la actividad bancaria en el país. Asegurando que las decisiones de cierre no afecten de manera desproporcionada a las comunidades que dependen de los servicios presenciales.

El cierre de sucursales puede representar un desafío para ciertos sectores de la población. Especialmente para personas mayores y clientes que prefieren la atención personalizada en una oficina física.

Impacto en los clientes y el futuro de la banca

Sin embargo, los bancos han asegurado que seguirán ofreciendo asistencia mediante canales digitales y telefónicos para garantizar un servicio eficiente.

Los expertos consideran que esta tendencia continuará en los próximos años, impulsada por los avances en tecnología y la creciente confianza de los usuarios en la banca digital.

A medida que las transacciones y servicios en línea se vuelven más seguros y accesibles, es probable que el número de sucursales siga disminuyendo en el futuro.